PILATES LOVER online lab+はピラティス業界で働く方のためのオンライン動画学習サービスです。

元理学療法士の経歴を持つピラティスインストラクタートレーナーが携わってきた患者様やお客様、及びインストラクターの悩みやトラブルなどを動画等を用いて、その解決策をわかりやすくプレミアム会員限定で公開します。さらなるスキルアップを求めるインストラクターにピラティスに関しての多くの情報が伝わることで、苦手だったことに挑戦する勇気と機会が生まれ、キャリアアップへと導きます。

それが私達Pilater Loverの目指す未来です。

STEP 1：「会員登録」ボタンをクリックし、アカウントを作成します。

STEP 2：ログインし、画面上にあるメニュー欄から「プレミアム会員登録」をクリックします。ご自分にあったプランをクリックし、stripeから決済情報入力後サービスをお使いいただけます。

PILATES LOVER/online lab+のサービスは、学びを開始したいと思った時にすぐに始められる様に、有料会員登録日がスタート日となります。

PILATES LOVER/ online lab+は無料登録だけのオープン会員もあります。こちらはご利用料金は発生しませんが、一部の無料公開された内容を見ることできます。

また、有料のプレミアムプランでは月額7000円で、文章と動画を見放題、機能制限一切なしでご利用いただけます。

契約締結日からサービス提供期間の終了までとなります。次回お支払い日（ご契約日時によって違いますので、詳しくはマイアカウントの定期購入注文をご参照ください）までにプレミアム会員契約の解約手続を完了しない場合には翌月度も自動更新となります。

その他、プレミアムプランの詳細はこちらのページをご参照ください。

Stripe決済

Stripe決済に対応している方法は下記の通りです。

• アメリカン・エキスプレス
• ディスカバーおよびダイナース
• JCB
• Mastercard
• Visa

クレジットカード以外のお支払い（電子マネー、PayPayなど）はご利用できません。

正しいアドレス・パスワードを入力したはずなのに、ログインできない

正しいアドレス・パスワードのはずなのにログインできない場合、以下1〜４のいずれかが原因であることが多いようです。まずはこちらをご確認ください。

1. 入力間違い

メールアドレスやパスワードの入力時、半角にしているか、小文字大文字に間違いはないか、スペース等は入っていないかをご確認ください。

2.ソーシャルログイン（Google/ LINE ID）で登録している

メールアドレスではなく、Google/LINE IDのいずれかでご登録いただいている状況です。

3.パスワードが間違っている

記憶していたパスワードやブラウザに登録されている自動入力用のパスワード自体が間違っている場合があります。この場合、ログインのボタンの下からパスワード再設定をお試しください。

4.アカウントを複数作成しており、別のアカウントと勘違いしている

登録時の勘違いなどによりPILATES LOVER/online lab+のアカウントを複数作成していることがあります。この場合、メールアドレス自体が間違っていることがあります。再度メールアドレスをご確認ください。

なお、メールアドレスが別であることは確認できたがパスワードがわからない場合は、ログインのボタンの下からパスワード再設定をお試しください。

以上を試してもログインできない場合は、お問い合わせフォームから以下の情報を添えてご連絡ください

• ご登録名
• 登録頂いたメールアドレス
• ユーザー名

プレミアム会員を解約されたい場合、マイアカウント＞定期購入注文からキャンセルできます。
ただし、プレミアム会員の使用期間中で退会の際、返金はできませんのでご注意ください。

通常会員を退会されたい場合は、お問い合わせフォームよりお知らせください。

• ご登録名
• 登録頂いたメールアドレス
• ユーザー名

PCでの利用推奨環境は以下となります。OS：Windows 7 以降 / Mac OS 10.6 以降

• CPU：Intel Core2Duo 1.83 GHz相当以上
• メモリ：4GB以上
• ブラウザ：Chrome、Safari、Microsoft Edgeの各最新版
• 回線速度：下り3.6Mbps以上の速度が維持できる安定した環境

※Microsoft Internet Explorerのいずれかのブラウザをご使用されている場合、授業一覧が表示されない、授業へ参加できない等の不具合が起こる可能性があります。お手数ですがMicrosoft Internet Explorer以外の、上記推奨ブラウザをお使いいただきますようお願いいたします。

スマートフォン・iPhoneでの利用推奨環境は以下となります。

• iPhone iOS最新版
• Android 7.0以降
• Wi-Fi等高速通信環境をお使いください。3G環境では予期しない動作が起こる場合があります。ビデオの画像が不明瞭になる場合もあります。

※OSについては、常に最新版にしていただく方が、安定的にご利用できます。

※利用推奨環境を満たしていても、ご利用の際に他の作業（ダウンロードや別のアプリケーションの同時利用等）を行っている場合、正常に再生できない場合があります。

※配信速度・環境はご利用のPCおよび各種デバイスのスペックにも大きく依存します。またご利用のデバイスのメモリ利用数等からも大きく影響を受ける可能性があり、正常に再生できない場合があります。